স্টকমার্কেটবিডি প্রতিবেদক:
গতকাল মধ্যরাত অর্থাৎ ১২টা ১ মিনিট থেকে দেশের মোবাইল গ্রাহকদের জন্য চালু হয় ‘এমএনপি’ তথা নম্বর ঠিক রেখে অপারেটর বদল সেবা। বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) নির্দেশনা অনুযায়ী এ সেবা চালু করা হলো।
এমএনপি সেবার আওতায় গ্রাহক তার নিজের বর্তমান অপারেটরের সেবা পছন্দ না হলে ওই নম্বর ঠিক রেখেই পছন্দমতো অপারেটরে চলে যেতে পারবেন। এর ফলে অপারেটরদের মধ্যে প্রতিযোগিতা বাড়বে এবং গ্রাহকসেবার মানও আগের চেয়ে ভালো হবে বলে মনে করছেন বিটিআরসির ভারপ্রাপ্ত চেয়ারম্যান মো. জহুরুল হক।
এমএনপি সেবা নিতে গ্রাহককে প্রতিবার গুনতে হবে ১৫৭ টাকা ৫০ পয়সা। এক্ষেত্রে এমএনপি চার্জ ৫০ টাকার সঙ্গে ১৫ শতাংশ হারে ভ্যাট হিসেবে আরও সাড়ে সাত টাকা খরচ করতে হবে। আর সিম পরিবর্তন বা রিপ্লেসমেন্টের বিপরীতে কর ১০০ টাকা। এক্ষেত্রে তিন দিন তথা ৭২ ঘণ্টা সময় লাগবে। তবে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অপারেটর বদলাতে চাইলে আরও অতিরিক্ত ১০০ টাকা গুনতে হবে। তখন গ্রাহকের ব্যয় হবে ২৫৭ টাকা ৫০ পয়সা; কারণ দ্রুত সেবা দেওয়ার জন্য গ্রাহকেরে কাছ থেকে ১০০ টাকা বাড়তি নেবে এমএনপি সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান ইনফোজিলিয়ন।
তথ্যমতে, অপারেটর পরিবর্তন করে অন্য অপারেটরে গেলে কমপক্ষে ৯০ দিন সেখানে থাকতে হবে। অর্থাৎ অপারেটর পরিবর্তন করার পর যদি মনে হয় নতুন অপারেটরের সেবা ভালো নয়, তার পরও গ্রাহক ৯০ দিনের আগে অপারেটর বদলাতে পারবেন না।
তবে ৯০ দিন পেরিয়ে গেলে আবার অন্য অপারেটর বা পুরোনো অপারেটরে ফেরত যেতে পারবে গ্রাহক।
স্টকমার্কেটবিডি.কম/বি